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購物金

購物金僅限於官網線上下單購物,不得於門市使用或折換現金。


免運優惠:

單筆訂單結帳金額滿3000元,即可享有台灣本島免運優惠。


商品配送:

台灣本島:

新竹貨運 -宅配到府,請提供正確收件資料,如因資料錯誤造成損失,需自行負擔。

全家店到店 -超商取貨需填寫與領取人身份證件上的姓名相符,如因取貨姓名不符或逾期未領遭退件,需自行負擔重寄運費。


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EMS - 中港澳地區以外的海外買家,商品將會由EMS直接寄達,系統將先收取運費$600,超收之運費將會退回您的購物金,亦可申請退款。包裹有可能因超重的關係而需依況加收運費,屆時將以訊息通知補足差額。


預購追加:

線上預購客製商品,正常追加期約為7~14個工作天,不含假日。

若遇廠商面料短缺或海關查驗等等的特殊延誤狀況,追加期約為15~30個工作天。


訂單金額每滿4000元 ,可享一次免費將已到貨商品拆單寄送。

未滿拆單標準之訂單,亦可於訂單留言申請自付郵資拆單寄送,或待訂單商品貨齊後寄件。


線上預購皆為代購客製化特別訂製商品。可能會因廠商生產批次不同造成些微差異,或因面料短缺而中止生產,若無法接受請勿下單。如遇廠商確定停產,我們會第一時間於訂單留言通知,並將商品全額轉入購物金。

若要選擇退款,請於收到停產通知7日內,以訂單留言提出退款申請。若因扣除停產商品而未達該筆訂單免運標準,須自行負擔郵資。退款金額將會是商品實際付款金額扣除應付運費。


代購商品換貨須知:

*線上商品皆付款後代為向廠商客製化下單,屬特別訂製商品

不提供試穿與鑑賞服務,下單後即不接受任何取消訂單與退換貨理由。

所有商品出貨前皆會仔細品檢,再經1次整燙&2次包裝,全程錄影,以確保無瑕疵出貨。

如仍不慎有不可修復之瑕疵,可代為向廠商申請更換[同款同尺寸無瑕疵商品]。


*瑕疵定義:超過2cm大範圍無法清除之髒污、無法修復且明顯影響穿著之破損。


*非瑕疵定義:

可自行以剪刀修剪的線頭。

可以針線補強處理的釦子牢固度問題。

可水洗清除的釦位與裁縫記號。

不影響穿著使用的鞋類包款溢膠、車線收邊線頭、車縫間距、縫線對齊度。

商品尺寸測量正負差距在3CM內。

屬個人認知的面料觸感與味道。


*所有訂單出貨皆為全新商品,不接受下單試穿,商品ㄧ經拆封即不接受更換。

收到之寄回商品若已經拆除包裝,已經下水洗滌,殘留非商品本身氣味(香水,體味,煙味),等等與出貨狀態不符者,不符換貨標準者,不符瑕疵定義者,恕無法受理申請。需於收到通知7日內,補足返還原商品之寄送郵資,逾期我方不負商品保管責任。

若經判定瑕疵為人為加工破壞,將採取法律途徑以確保買賣雙方權益。


*申請瑕疵換貨方法:

請於收到包裹第一時間確認您的商品無誤,若需申請瑕疵換貨,請於簽收3日內於粉絲團私訊告知訂單編號&提出清楚瑕疵照片,以免超過申請期限。

符合申請瑕疵換貨之商品,請於簽收7天內,將全新未使用過的商品,連同包裝與所有附件一併寄回。隨包裹附上寫有訂單編號的紙條。

收到商品確認符合以上換貨約定,我們將立即協助您更換 [同款無瑕疵商品] 。



線上代購訂單與實體門市銷售為不同事業部門。

關於線上訂單的任何問題,請於您的訂單留言詢問,或是私訊粉絲團,我們將在最短時間內回覆您。


賣場上所有商品皆為實品拍攝,

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若無法接受線上代購特別訂製商品規則,或有特別訂製商品的品質/色差/尺寸疑慮,

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